2016年1月的花東見學之旅，我們參觀了位於花蓮縣壽豐鄉的五味屋。依稀記得創辦人顧瑜君老師頂著嬌小的身軀，細細道出五味屋的經營方式，與小朋友平時相處的經驗。當時顧老師分享一個值得思考的點：將對方的想法置放在不熟悉的環境中。舉出過去發生的例子，我們聽了都覺得不可思議，將人性思考運用得淋漓盡致。
幸運地，5月時書屋邀請到顧老師親自來訪，向老師與志工分享更多故事。其中，顧老師分享她與孩子家長的相處回憶，緊扣「換位思考」的核心，細膩地站在家長與孩子的角度處理每一件事。過程中，雖然有一些處理方式，一般人聽來可能無法認同，但是換個角度想，其實是在協助他們可以得到與一般人一樣的尊重，而非不公平的對待。顧老師的經驗分享著實讓我們上了一課！
文字/ 江名祺
